Client stories

De kracht van CIO as a service bij Warnez

Warnez

Van het selectietraject van een ERP-pakket naar CIO ad interim. i.changer Steven Vander Gheynst heeft al een heel parcours afgelopen bij Warnez. We gingen in gesprek met Steven en Peter Van Steenkiste (Verantwoordelijke Aankoop verpakking & Product manager).

 

ICT-minded

“Bij Warnez zetten we fors in op automatisatie. Zowel in productie als op ICT-vlak. We hebben verschillende lagen van ICT. Bijvoorbeeld op gebied van finance. Dat stond vroeger los van productie, wat een hele beperking was. De uitvoering van de nacalculaties en margeberekeningen was een uitdaging waarbij veel assumpties werden gedaan met een onzeker, twijfelachtig, onnauwkeurig resultaat als gevolg”, vertelt Peter.

Ook in productie zijn de uitdagingen niet min. De tracering van de volledige ketting (van teler tot verpakking en aanlevering bij de klanten) moet gewaarborgd en geregistreerd worden. We hebben nood aan een up-to-date overzicht van de voorraad om onze klanten de leveringstermijnen van maximum een dag te garanderen. Daarom werkt Warnez samen met verschillende partners op vlak magazijnbeheer, tracering, productiebeheer, planning, algemeen ERP pakket. “Er zijn dus heel wat stakeholders in onze ICT-architectuur, wat het moeilijk maakt om het overzicht te bewaren. Daar kwam i.deeds aan boord.”

Kurt
"Wat ik vooral onthoud van de samenwerking is de synergie tussen Peter en Steven. In de Steerco meeting(s) werden alle facetten in detail toegelicht, en dan verder opgenomen als team. Dit project ging veel verder dan een ‘advies’. Gaps werden ‘en route’ opgepikt en uitgewerkt binnen de grenzen van het budget en timeframe. Kortom, een succes. Bedankt Peter en Steven!"

Kurt De Nys
CEO Warnez

Selectie ERP-pakket

De samenwerking tussen Warnez en i.deeds begon in 2021 voor een selectie van een ERP-pakket. “Daar is Steven dan voor het eerst in beeld gekomen”, zegt Peter. “Voor ons was het een absolute noodzaak om een organisatie als i.deeds in te schakelen. Want zo’n selectietraject heeft wel wat coördinatie nodig en specifieke kennis die wij niet per se bezitten. Iedereen in de organisatie is operationeel belast met een vast takenpakket waardoor geen tijd beschikbaar was om dergelijke project afdoende te beheren.

Steven Vander Gheynst was de geschikte i.changer om het selectietraject voor Warnez op te zetten. “Ik heb in het verleden al ruime ervaring met productiesystemen gehad, wat voor een bedrijf als Warnez natuurlijk cruciaal is,” legt Steven uit.

Voor de selectie van de juiste partner werd een grondige analyse gedaan van het bedrijfsproces bij Warnez en werd samen een keuze gemaakt naar de nodige technologie om de processen te ondersteunen. “Het voordeel is dat we onafhankelijk werken van partners, we zijn dus niet gebonden aan een vaste leverancier. Uit het selectietraject hebben we dan een partner gekozen, in samenspraak met Warnez. We werden ook gevraagd om de implementatie van het ERP-pakket te coördineren.”

Verder dan het ERP-pakket

Tijdens de implementatie bleek dat Warnez nog andere ICT-noden had die vervuld moesten worden. En ook daar was Steven de geschikte man volgens Peter. “Steven heeft tijdens de implementatie van het ERP-pakket het bedrijf en de verschillende ICT-spelers door en door leren kennen. Daarnaast kwamen er ook nog andere (nieuwe) noden aan het licht, waarvoor we intern geen tijd hebben of nooit in vraag hadden gesteld. Een beetje typisch aan een KMO, denk ik."

"Dat is het grootste pluspunt van een CIO ad interim voor mij persoonlijk. Iemand extern, die een overzicht heeft, die zich dedicated met de noden kan bezighouden en een kritische blik werpt op de organisatie en de noden. En we moeten eerlijk zijn, ook voor het kostenplaatje is er een voordeel. Opdrachten worden steeds “gebenchmarkt”; Steven zal altijd eerst prijzen opvragen, budget en planning opstellen en niet zomaar uitvoeren.”

De voordelen van een CIO ad interim

Voor Warnez is het alvast een geslaagde samenwerking. “Steven heeft bijzonder veel ervaring die hij nu voor Warnez kan inzetten”, gaat Peter verder. “Daarnaast heeft Steven een duidelijk overzicht op de hele ICT-architectuur, omdat hij iets verder van de day-to-day staat,” vertelt Peter. “Als CIO ad interim is het inderdaad belangrijk dat je een overzicht behoudt en alles in een groter geheel bekijkt”, vult Steven aan. “Je staat wat verder van de organisatie en je brengt kennis mee van andere projecten. En uiteraard staat het hele i.deeds-team klaar voor ondersteuning. Zo hebben we nu ook i.changers die zich inzetten op vlak van Business Intelligence voor Warnez. Ook daar is het netwerk van onze CIO as a service zeer handig.

Heb jij nood aan een (tijdelijke) ondersteuning? Wij staan voor je klaar!

Ook interessant