Je kent het patroon misschien wel. Een enthousiaste start met Power BI, een paar mooie dashboards, en een half jaar later kraait er geen haan meer naar. Het lijkt een tegenvaller van de tool, maar dat is het zelden. Power BI is krachtig genoeg. Schattingen over hoeveel BI-projecten stranden lopen uiteen, maar de teneur is constant: Gartner stelt dat 70 tot 80% van de BI-initiatieven faalt. De oorzaak zit niet in de techniek, maar in wat eronder en errond zit: de vraag, het fundament, de adoptie en het onderhoud.
Het begint bij de vraag, niet bij de tool
De meeste trajecten starten verkeerd. Niet bij een scherpe businessvraag, maar bij de tool zelf. Er wordt een licentie aangekocht, er worden snel wat rapporten gebouwd, en pas daarna komt de vraag wat je er eigenlijk mee wil beslissen. Gartner wijst er net op dat projecten vaak falen omdat business en IT niet dezelfde taal spreken.
Een dashboard dat niemand gevraagd heeft, beantwoordt ook geen enkele beslissing, en het verdwijnt even snel als het verscheen. Begin je daarentegen bij de vraag, dan weet je meteen welke data, welke definities en welke rapporten er echt toe doen. Dan bouw je niet om te tonen dat het kan, maar om een concrete keuze te ondersteunen.
Zonder fundament wankelt elk rapport
Een tweede struikelblok is het datafundament. Power BI toont exact wat je het voedt, inclusief de fouten. Als bronnen niet op elkaar zijn afgestemd, definities per afdeling verschillen en datakwaliteit niet bewaakt wordt, dan spreken twee rapporten elkaar al snel tegen. Een verkeerd cijfer in een directiecomité en het vertrouwen in het hele platform is weg.
Gartner verwacht dat tegen 2027 acht op de tien data-governance-initiatieven falen, net omdat governance te vaak als bijzaak wordt behandeld. En zonder vertrouwen in de cijfers haakt de business af. Een rapport bouw je in dagen, maar vertrouwen in je data bouw je over maanden, en dat fundament leg je het best meteen goed.
Adoptie is geen lancering, maar een gewoonte
Hier sneuvelen de meeste implementaties. Een dashboard live zetten is niet hetzelfde als het laten gebruiken. Onderzoek schat dat amper een op de vijf medewerkers BI-tools echt benut. Zonder ownership na go-live valt een rapport stil: niemand actualiseert het, niemand verbetert het, en binnen enkele maanden valt iedereen terug op de vertrouwde Excel.
Adoptie groeit niet vanzelf, en het is geen eenmalige lancering, maar een gewoonte die je opbouwt. Dat doe je met opleiding, met een vast aanspreekpunt en met rapporten die meegroeien met de vragen van het team. Mensen gebruiken wat hen helpt beslissen, niet wat technisch indrukwekkend is.
Een BI-traject is nooit echt af
En dan is er de factor tijd. Een BI-platform is geen project met een duidelijke einddatum, maar een levend systeem. Vragen veranderen, de organisatie verandert, en rapporten die niemand bijwerkt verouderen razendsnel. Net daarom haakt zoveel af na dat eerste half jaar: de initiële energie ebt weg en niemand neemt de fakkel over. Wie BI behandelt als een doorlopend traject in plaats van een eenmalige oplevering, houdt de waarde wel overeind.
Klaar om jouw data wel te laten renderen?
De rode draad is duidelijk. Power BI stopt zelden door de techniek, maar door alles errond: de vraag, het fundament, de adoptie en het onderhoud. En net daar ligt onze expertise. Bij i.deeds bouwen we de brug tussen business, data en technologie, van datastrategie en governance tot rapporten die mensen echt gebruiken, en we blijven aan boord zolang het traject loopt.
Loopt jouw Power BI vast, of wil je het vanaf de start goed aanpakken? Laten we sparren over waar voor jou de grootste winst zit.
